1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle producten en diensten die door Stempels & Zo aan afnemers worden geleverd.
1.2 Deze voorwaarden maken als bestendig gebruikelijk beding deel uit van alle door Stempels & Zo gesloten overeenkomsten, tenzij tussen partijen anders is overeengekomen.
1.3 Stempels & Zo acht zich niet gebonden aan algemene of bijzondere voorwaarden die de afnemer van toepassing heeft verklaard. Bedoelde voorwaarden worden hierbij van de hand gewezen onder verwijzing van de hier afgedrukte voorwaarden van Stempels & Zo.
1.4 Enige voorwaarden van de afnemer zijn slechts van toepassing voor zover dergelijke voorwaarden uitdrukkelijk en schriftelijk door Stempels & Zo zijn aanvaard. Bij strijdigheid prevaleren de bepalingen van deze algemene voorwaarden.
2.1 Alle op deze site genoemde prijzen zijn inclusief BTW, tenzij uitdrukkelijk anders is vermeld.
2.2 Tenzij anders overeengekomen geschieden alle betalingen via vooruitbetaling door middel van een overschrijving op rekening van Stempels & Zo.
2.3 Bij vooruitbetaling worden de goederen verstuurd zodra het gehele aankoopbedrag op rekening van Stempels & Zo staat.
3.1 De verzending van goederen geschiedt, indien niet schriftelijk uitdrukkelijk anders overeengekomen voor risico en kosten van de afnemer, op door Stempels & Zo te bepalen wijze.
3.2 Stempels & Zo is tot deellevering gerechtigd. Iedere deellevering geldt als afzonderlijke levering.
3.3 Afnemer is verplicht de geleverde producten onmiddellijk bij levering op transportschade en op manco’s te controleren en bij eventuele schade binnen 24 uur te melden bij Stempels & Zo.
4.1 Na betaling worden de goederen indien op voorraad zo spoedig mogelijk doch binnen 7 werkdagen verstuurd.
4.2 Indien goederen niet op voorraad zijn worden deze verstuurd zodra ze bij ons binnen zijn. U krijgt hiervan telefonisch of per e-mail een bericht (indien telefoonnummer of e-mailadres bekend is).
4.3 De termijn welke uit de levertijd voortvloeit strekt er niet toe om Stempels & Zo in verzuim te doen zijn. Overschrijding van de levertijd, binnen redelijke grenzen door welke oorzaak dan ook, geeft de afnemer geen recht ontvangst van de goederen te weigeren noch een vergoeding van Stempels & Zo te eisen.
5.1 Goederen kunnen binnen 14 dagen na levering retour worden gezonden.
5.2 Verzendkosten voor retournering zijn voor rekening van de afnemer, tenzij anders overeengekomen.
5.3 Wanneer er door Stempels & Zo de verkeerde producten zijn verzonden, worden de retourneringskosten door Stempels & Zo vergoed mits er vooraf telefonisch contact hierover is geweest tussen de afnemer en Stempels & Zo.
5.4 Bij de retour te zenden goederen dient altijd een volledig ingevuld retourformulier te zijn gevoegd.
5.5 Bij retournering dienen de goederen zich in onberispelijke staat en in de originele verpakking te bevinden.
5.6 Na retournering wordt de volledige aankoopprijs van de goederen op de door de afnemer opgegeven bank- of girorekening bijgeschreven.
6.1 De overeenkomsten tussen Stempels en Zo en haar afnemers worden beheerst door Nederlands recht.